Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

EFISCAL, con domicilio en la República Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los Usuarios.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información: (a) datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, CUIT/CUIL; (b) datos fiscales: domicilio comercial, ingresos brutos, condición de IVA; (c) datos de facturación: comprobantes emitidos y recibidos, montos, fechas; (d) datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para: (a) prestar el servicio de facturación electrónica, (b) emitir comprobantes ante AFIP, (c) gestionar suscripciones y cobros, (d) brindar soporte técnico, (e) enviar comunicaciones operativas y de servicio, (f) cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal

El tratamiento de datos se fundamenta en: (a) la ejecución del contrato de servicios, (b) el consentimiento del Usuario, (c) el cumplimiento de obligaciones legales (Ley 11.683, RG 4291 AFIP), (d) el interés legítimo del responsable.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras el Usuario mantenga una cuenta activa y durante los plazos legales exigidos por AFIP y otras autoridades fiscales (mínimo 10 años para comprobantes electrónicos según RG 4291).

6. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán ser comunicados a: (a) AFIP y otras autoridades fiscales, (b) procesadores de pago (Mercado Pago, etc.), (c) proveedores de infraestructura cloud, (d) entidades bancarias para cobros. No compartimos datos personales con terceros para fines de marketing sin consentimiento explícito.

7. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud escrita a soporte@efiscal.com.ar. EFISCAL responderá dentro de los 15 días hábiles siguientes.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción: cifrado SSL/TLS, almacenamiento en servidores seguros con redundancia geográfica, controles de acceso basados en roles, copias de seguridad diarias.

9. Transferencia Internacional

Los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados en Argentina o en países que ofrezcan niveles de protección adecuados según la normativa aplicable.

10. Modificaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los Usuarios por correo electrónico con 10 días de antelación.

11. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política o para ejercer sus derechos, contactarse a: soporte@efiscal.com.ar.